1.消費者購物達(dá)到入會標(biāo)準(zhǔn)后，一周內(nèi)持有效購物電腦小票或發(fā)票和持有效身份證到顧客服務(wù)中心辦理會員卡。

2.工作人員在辦卡時，務(wù)必認(rèn)真核對顧客所持小票的真實性，不得弄虛作假，嚴(yán)禁私自贈送他人和占為己有，在辦卡結(jié)束后在購物小票上加蓋“會員卡已辦理”印章。

3.顧客憑本人有效身份證辦理，一張身份證只能辦理一張會員卡，且會員卡僅限顧客本人使用。

4.為了保證和維護(hù)顧客的利益，顧客在申請會員卡時，必須本人填寫“金沙摩爾會員卡申請表”并親筆簽名確認(rèn)，內(nèi)容包括本人真實姓名、身份證號碼、星系通訊地址及聯(lián)系電話等，同時應(yīng)該盡量配合比工作人員對金沙摩爾針對顧客消費的問卷調(diào)查表的填寫，以便參加各種促銷活動，寄送金沙摩爾的海報商品信息。

5.為了保證顧客的合法權(quán)益，辦理積分返利是，需本人攜帶有效身份證件及會員卡親自到金沙摩爾服務(wù)臺辦理手續(xù)。

6.已申請辦理會員卡的顧客，在取得會員資格后，商品退換貨按照金沙摩爾售后商品退還管理規(guī)定執(zhí)行，若顧客持蓋有“會員卡已辦理”字樣的銷售單或小票到服務(wù)臺換取發(fā)票時，開票人員須在發(fā)票上注明“會員卡已辦理”字樣。

7.當(dāng)持卡顧客因商品質(zhì)量問題出現(xiàn)退換等情況的，該退貨金額或換貨后之差額須在“積分”中相應(yīng)扣除，以返利的顧客，若返利后出現(xiàn)以前所購商品退換情況的，則須退回該部分將積分所獲得的返利。

1.會員卡如因卡的殘損破舊、人為損壞等導(dǎo)致會員卡無法正常使用的，需每卡收取5元的工本費，方可辦理并從舊會員卡將積分轉(zhuǎn)入新會員卡。

2.當(dāng)會員卡遺失后，由本人到服務(wù)中心從新補辦，補辦是需收取工本費5元，客服部當(dāng)班人員根據(jù)掛失人提供的單位名稱和持卡人姓名，在系統(tǒng)對此卡作變更處理，從新發(fā)放新會員卡。

3.如有會員卡丟失請速電金沙摩爾客服中心作掛失處理，會員卡掛失前造成的損失由其本人承擔(dān)，公司概不負(fù)責(zé)。

1.購買超市商品（非食、食品、生鮮），按消費金額10元積1分，不滿1分所需金額的零頭恕不累計；

2.購買百貨、家電商品，按消費金額88元積1分，不滿1分所需金額的零頭恕不累計；

3.購買手機(jī)、黃金珠寶，按消費金額268元積1分，不滿1分所需金額的零頭恕不累計；

4.購買茶葉、娛樂，按消費金額2168元積1分，不滿1分所需金額的零頭恕不累計；

5.其他子收銀專柜及海報特價促銷商品不參與積分。

6.實物團(tuán)購一次性優(yōu)惠的商品不參加積分。

7.會員辦理退、換貨手續(xù)時，系統(tǒng)自動扣減相應(yīng)的“會員卡積分分值”。

8.會員積分滿300 分，返利30元，會員積分滿600分，返利60元，會員積滿900分，返利90元，一尺類推。會員卡返利金沙摩爾采用儲值卡發(fā)放給顧客。

9.會員積分以300分為基準(zhǔn)，未滿300分的不參予積分返利。

10.客戶可隨時致電客戶服務(wù)熱線查詢目前的積分（可用積分=累計積分減已兌換的積分），并可隨時參加積分換件活動。

11.購買5000元購物卡享9.5折

卡號采用八位數(shù)字，由集團(tuán)總部編定（如NO:00000001),號碼采用阿拉伯?dāng)?shù)字。

如個人資料信息變更，請及時通過電話：0755-33833333轉(zhuǎn)2869或親自到本公司一樓服務(wù)中心進(jìn)行資料更新，以便及時地享受到公司為您提供的各項優(yōu)惠服務(wù)。